SoftLayer の E メール配信サービス、つまり SendGrid は、お客様がスマート・ホストを利用してアウトバウンド・メール・サービスをリレーできるようにするためのスマート・ホスト (またはメール・リレー) サービスです。このサービスはメトリックの生成、E メール・リストの追跡、E メール・アクティビティー (バウンス、クリック、ドロップ、オープンなど) の追跡、ニュースレターの支援、認証の提供なども行うため、「単なるリレー」ではありません。